Kebijakan Privasi

Wafinix mengelola data pribadi yang dikumpulkan melalui wafinix.com, formulir order dan konsultasi, email, WhatsApp, serta komunikasi proyek. Pengelolaan ini dirancang dengan memperhatikan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, PP Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik, serta ketentuan Informasi dan Transaksi Elektronik yang berlaku.

Kebijakan ini tidak mengatur website atau sistem milik klien yang kami bangun; kebijakan privasi layanan tersebut menjadi tanggung jawab pengelolanya, kecuali Wafinix secara khusus ditunjuk sebagai pemroses data dalam kontrak.

Jenis data bergantung pada interaksi Anda dan kami berupaya hanya meminta yang relevan.

Data diperoleh langsung saat Anda mengisi formulir, menghubungi kami, menyetujui dokumen, melakukan pembayaran, atau menggunakan layanan. Data teknis diperoleh otomatis saat website diakses. Kami juga dapat menerima data dari perusahaan tempat Anda bekerja, mitra rujukan, penyedia pembayaran, atau layanan pihak ketiga yang Anda hubungkan dengan sepengetahuan Anda.

Kami memproses data untuk menanggapi konsultasi, menyiapkan penawaran, menjalankan kontrak, membangun dan mendukung produk, mengelola pembayaran, menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, memahami kinerja website, memenuhi kewajiban hukum, dan mempertahankan hak hukum.

Dasar pemrosesan dapat berupa persetujuan, langkah sebelum kontrak, pelaksanaan kontrak, kewajiban hukum, atau kepentingan sah yang proporsional. Jika pemrosesan bergantung pada persetujuan, Anda dapat menariknya tanpa memengaruhi pemrosesan yang telah sah sebelumnya.

Wafinix menggunakan analytics pihak pertama untuk menghitung kunjungan dan halaman yang digunakan. Alamat IP dapat diproses sesaat oleh server untuk keamanan dan membentuk hash pengunjung dengan salt yang berubah setiap hari, tetapi alamat IP mentah tidak disimpan dalam tabel analytics. Hash harian tidak dirancang untuk mengidentifikasi Anda lintas hari.

Website publik saat ini tidak menggunakan cookie iklan atau pelacak lintas situs. Cookie sesi yang diperlukan digunakan pada area admin terbatas. Jika kami menambahkan analytics atau cookie non-esensial, kebijakan dan mekanisme persetujuan akan diperbarui bila diwajibkan.

Harga website hanya estimasi dan formulir order tidak langsung memproses pembayaran. Setelah kesepakatan, pembayaran dapat diproses melalui bank atau penyedia pembayaran yang disebutkan dalam invoice. Penyedia tersebut memproses data sesuai kebijakan privasinya. Wafinix menyimpan catatan transaksi yang diperlukan, tetapi tidak menyimpan nomor kartu atau kredensial pembayaran lengkap.

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi. Data hanya dibagikan seperlunya kepada:

Jika Anda memilih membuka WhatsApp, LinkedIn, Instagram, gateway pembayaran, atau tautan eksternal, penyedia tersebut akan menerima data teknis dan informasi yang Anda kirim menurut kebijakannya sendiri. Sebagian penyedia cloud atau komunikasi dapat memproses data di luar Indonesia. Wafinix akan menggunakan penyedia yang wajar dan menerapkan perlindungan yang dipersyaratkan hukum untuk transfer data lintas negara.

Data disimpan hanya selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya. Permintaan konsultasi atau lead yang tidak berlanjut umumnya disimpan paling lama 24 bulan sejak interaksi terakhir agar kami dapat menindaklanjuti dan memahami riwayat permintaan. Data proyek, kontrak, transaksi, dan invoice disimpan selama masa hubungan serta periode yang diwajibkan untuk akuntansi, pajak, audit, sengketa, atau kewajiban hukum.

Data analytics terperinci umumnya ditinjau untuk dihapus atau diagregasi setelah 12 bulan. Data dapat dihapus lebih cepat atas permintaan yang sah atau disimpan lebih lama jika ada kewajiban hukum, sengketa, keamanan, atau persetujuan Anda.

Kami menggunakan langkah teknis dan organisasi yang proporsional, termasuk pembatasan akses, autentikasi admin, koneksi aman bila tersedia, pembaruan dependensi, pencatatan operasional, backup sesuai layanan, dan pemisahan rahasia dari kode publik. Akses diberikan berdasarkan kebutuhan kerja.

Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Anda juga bertanggung jawab menjaga keamanan perangkat, akun, dan kredensial serta segera memberi tahu kami jika menduga terjadi penyalahgunaan.

Sesuai hukum yang berlaku, Anda dapat meminta informasi tentang pemrosesan, akses atau salinan data, koreksi, pembaruan, penghapusan, penghentian atau pembatasan pemrosesan, penarikan persetujuan, keberatan atas keputusan otomatis, dan hak lain yang diberikan peraturan pelindungan data.

Kirim permintaan ke habibwafi96@gmail.com. Kami dapat meminta verifikasi identitas dan tidak dapat memenuhi permintaan yang bertentangan dengan kewajiban hukum, hak pihak lain, keamanan, atau kebutuhan pembelaan klaim.

Layanan Wafinix ditujukan untuk pelaku usaha dan pihak yang cakap membuat perjanjian, bukan untuk anak yang mengirim data tanpa pengawasan. Jika Anda mengetahui data anak diberikan tanpa persetujuan yang diperlukan, hubungi kami agar dapat ditinjau dan dihapus sesuai hukum.

Jika terjadi kegagalan pelindungan data pribadi yang menimbulkan kewajiban pemberitahuan, Wafinix akan mengambil langkah pengamanan dan memberikan pemberitahuan kepada pihak terdampak serta otoritas sesuai jangka waktu dan isi yang diwajibkan hukum. Untuk data pada sistem klien, pembagian tanggung jawab insiden mengikuti peran dan kontrak proyek.

Kebijakan ini dapat diperbarui karena perubahan layanan, teknologi, atau peraturan. Perubahan material akan ditampilkan di halaman ini dengan tanggal terbaru dan, bila diperlukan, diberitahukan melalui kanal yang sesuai.

Untuk pertanyaan privasi atau pelaksanaan hak data, hubungi habibwafi96@gmail.com atau WhatsApp 0813-8446-7988.